Versand
Versandpolitik
Willkommen bei Play Retro! Wir freuen uns, Ihnen Ihre Retro-Gaming-Produkte mit kostenlosem Versand für alle Bestellungen weltweit zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten für weitere Details.
Bearbeitungszeit
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet.
- Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versand & Lieferung
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen. Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich!
1. Standard-Versand:
- Lieferzeit: 5-15 Arbeitstage*
- Kosten: Kostenlos
*Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und der Verfügbarkeit des Versandunternehmens variieren können.
Internationaler Versand
Wir sind stolz darauf, weltweit kostenlosen Versand anzubieten! Die internationalen Versandzeiten variieren je nach Zielort, liegen aber in der Regel innerhalb eines Zeitfensters von 5-15 Werktagen.
Zölle, Abgaben und Steuern
- Play Retro ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden (wie Zölle, Steuern usw.), liegen in der Verantwortung des Kunden.
Verfolgung der Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Tracking-Nummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf der Website des Transportunternehmens verfolgen.
Hezörgerungen bei der Lieferung
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung innerhalb der veranschlagten Zeit zu liefern, kann es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen (z. B. Zollabfertigung, Verzögerungen beim Kurierdienst, Wetterbedingungen). Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in solchen Fällen.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unseren Kundendienst unter info@playretro-game.com. Wir werden Ihnen helfen, alle Probleme umgehend zu lösen.
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Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an info@playretro-game.com. Wir sind immer für Sie da!
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Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)